殡葬服务

殡葬服务行业定义与分类

殡葬服务行业定义

殡葬服务是指人们为安葬并悼念死者而提供的一系列服务的统称，一般殡葬服务的概念有狭义和广义之分。

狭义的殡葬服务是一种特殊的商品，专指殡葬服务机构在开展殡葬活动中为客户提供的各项有偿服务。如遗体的收殓、清洗、消毒、更衣、接运、保存、整容、整形、塑型、防腐、告别、火化或土葬，骨灰的整理、装殓、寄存、安置，殡仪礼堂和守灵间等殡葬设施的租用，移动式遗体冷藏棺等殡葬设备的使用，骨灰盒、花圈等殡葬用品的销售等都是殡葬服务机构提供的具体服务项目。

广义的殡葬服务不一定是商品，是指人们为处理死者遗体、悼念死者及抚慰丧属所提供的各种社会服务的总称。广义的殡葬服务除了包括狭义殡葬服务的全部内容外，还包括殡葬服务机构以外所提供的各种有关殡葬的专项服务。如医疗卫生机构提供的存尸服务，慈善组织提供的无偿服务，红白事理事会和亲友们提供的义务服务等。

殡葬服务行业分类

目前，殡葬服务主要分为三个部分：一是基本殡葬服务，即包括"遗体接运、冷藏、火化、骨灰寄存"等，这些实行政府定价；二是其他服务项目，如丧葬用品、墓地等，实行政府指导价或市场调节价，这些服务项目属于选择性服务内容；三是绝大多数农村公益性墓地对本村群众实行免费安葬，个别须支付少量成本费用。民政部门要求，在殡仪馆销售的丧葬用品应实行价格公开，由丧户自愿选择，并确保低价位的丧葬用品供应数量，满足不同消费的需求。《四川省消费者权益保护条例》也明确要求，经营者在提供商品或服务时，应当主动向消费者有效告知相关价格或费用，对于不明码标价、不在醒目处标明费用或将提供的商品或服务进行分解收费而又不提前告知的行为是不允许的。

殡葬产品分为殡葬设备和殡葬用品两大类：

1.殡葬设备可分为遗体冷冻箱、遗体冷藏棺、遗体告别装置、殡仪车、送尸车、火化机、遗物焚烧炉、骨灰处理机、火化消烟除尘器、除臭器、消毒器、节能器、挽联机、刻碑机和悼念屏等。

2.殡葬用品包括骨灰盒、遗体包装物、墓碑、殡仪杂品等。

殡葬服务行业社会环境分析

以下分析以2009年数据为代表，最新数据详见《2015-2020年中国殡葬服务行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》。

我国人口环境分析

截至2009年底，全国总人口为133474万人，比上年末增加672万人。其中，0-14岁之间的人口数量为24663人，占比18.50%；15-64岁之间的人口数量为97502人，占比73.00%；65岁以上的人口数量11309人，占比8.50%。总体来看，2001-2009年，我国0-14岁之间的人口数量比例呈下降趋势，而65岁以上的人口数量比重呈上升趋势，可见我国人口老龄化的趋势越来越明显。

随着经济的快速、稳定发展，我国城市化进程大大加快，2000年以来，全国城市化率平均年增速为1.05%，2010年全国城市化率达到47.00%。2010年，我国城镇人口达到63027人，农村人口下降为71073人。

2001-2009年，我国人口出口率保持在12‰以上，死亡率在6‰以上。2009年，我国全年出生人口1615万人，出生率为12.13‰；死亡人口943万人，死亡率为7.08‰；自然增长率为5.05‰。2010年全国死亡人口是900多万人，死亡率仍保持在7‰以上。

火化遗体数及火化率分析

我国把交通方便、人口稠密、土地稀少的地方划为火葬改革区。各地坚持以推行火葬为殡葬改革的主攻目标，采取有力措施，推动了火葬的普遍开展，促进了火化率的提高。

据《民政事业发展统计公报》统计分析，从1978年至2008年的31年间，全国共火化遗体8503.4万具，平均每年274.3万具；其中1999-2008年底的10年间，全国共火化遗体4158.1万具，平均每年415.8万具。火化率从有火化率数据的1986年的26.2%上升到2008年的48.5%，22年提高了22.3%，平均每年上升1个百分点。

北京、天津、上海、山东、江苏、辽宁、吉林、黑龙江等8省市在"九五"中期已在全国率先实行普及火葬，上述省市火化率提高之迅速，为世界各国所罕见。安徽、河北、浙江、广东、福建等省，在工作中做到领导到位、宣传到位、措施到位，采用城乡整体推进、一步到位的做法，使长期停滞不前的火葬工作取得突破性进展。现在火葬改革区的火化率基本上达到了80%-90%，其中北京、天津、上海、辽宁、吉林、黑龙江、山东、江苏、广东等10个省接近百分之百。火化量和火化率的逐步提高，每年可以节省数万亩耕地，节约百万立方米的木材，节省数百亿元的丧葬费用。

殡葬服务行业发展状况分析

随着我国人口老龄化进程的加快，老年人口比重正在逐步加大，2013年我国60岁及以上老年人口达到2亿人。人口老龄化的加剧，不仅凸显老年人抚养问题，老年人的"身后事"也同样值得关注，进而推动我国殡葬服务业的发展。

截至2009年底，全国共有殡葬服务单位3896个，比上年增加142个，其中殡仪馆1729个，比上年增加37个；殡葬管理单位901个，比上年减少48个；民政部门管理的公墓1266个，比上年增加57个。殡仪服务单位职工共有7.4万人，其中殡仪馆职工4.5万人。火化炉5123台，比上年增加334台；火化遗体454.2万具，比上年减少0.8万具，火化率48.2%，比上年下降0.3个百分点。

最新数据详见前瞻产业研究院发布的《2013-2017年中国殡葬服务行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》。

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